プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集について

当サイトでは、お問い合わせやコメント投稿の際に、名前・メールアドレス等の個人情報を取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応
• サービス提供のための本人確認
• 不正利用防止のための分析
• 必要に応じたご連絡

3. 個人情報の第三者提供について

次の場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合

4. 個人情報の管理

当サイトは、個人情報への不正アクセス・紛失・改ざん・漏えいなどを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。

5. クッキー（Cookie）の使用について

当サイトでは、サービス向上のためCookieを使用することがあります。Cookieによって個人を特定する情報は収集していません。
なお、ブラウザ設定によりCookieの無効化も可能です。

6. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用することがあります。これにより収集されるデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

7. プライバシーポリシーの変更について

本ポリシーの内容は、法令等の変更や運営方針の見直しにより、予告なく変更されることがあります。最新の内容は常に本ページにてご確認ください。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
問い合わせフォーム

キャンセルポリシー（受講規約）

1. 講座・レッスンについて

ご予約後は、受講生お一人おひとりのために事前に機材・材料の準備、および座席の確保を行っております。お申し込み後のキャンセルは、原則としてご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

万が一、ご連絡なく欠席された（無断キャンセル）場合は、理由の如何を問わず受講料の100％をご請求いたしますので、予めご了承ください。

2. キャンセルおよび日程変更について

• 材料等の取り扱いについて：ご予約をいただいた時点で、材料の調達・仕込みを開始しております。食品の安全管理およびフードロスの観点から、体調不良や緊急時など、やむを得ない事情以外でのキャンセルはご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
• 当日のご連絡：当日のキャンセルまたは遅刻をされる場合は、速やかにご連絡ください。
• 振替およびお受け取りの対応：急な体調不良等の場合、当協会では材料を無駄にしないため、講師が作成した完成品を当日中にお受け取りいただく、あるいはレシピや教材の送付等、状況に応じた対応をご提案させていただきます。

3. 遅刻の取り扱い

• レッスン開始の10分前を目安にご来場ください。
•  予約時間を10分以上過ぎる場合は、必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。
•  事前連絡なく15分以上遅刻された場合は、他の受講生への影響を考慮し、無断キャンセルとして取り扱う場合がございます（その際、受講料の100%を申し受けます）。

4. 免責事項

 レッスン受講中および会場内（駐車場を含む）で発生したケガ、食物アレルギーによる発作、盗難、事故、その他一切のトラブルにつきましては、当協会に重大な過失がある場合を除き、受講生ご本人の自己責任とさせていただきます。当協会では責任を負いかねますので、十分ご注意ください。

5. 著作権について

• レッスンで配布するレシピ、テキスト、画像等のコンテンツは、キッチンハウスおひさまの著作物です。
• これらを第三者へ譲渡・販売する二次利用や、ご自身の教室等で使用する商用利用は固く禁止しております。

6. レッスンの中止について

 講師の不測の事態、自然災害、感染症の流行等により開催が困難と判断した場合は、レッスンを中止させていただく場合がございます。その際は、速やかに受講生へご連絡し、受講料の全額を返金、または振替の対応をさせていただきます。

7. 運営からのお願い

講師は育児中であるため、週末や、長期休暇などの休みには、やむ追えず子どもが同席、近傍に控えている場合もございますが、活動へのご理解をいただいた上でご予約をいただけますと幸いです。